IIJmioの評判は？口コミ75件で多かった不満と対処法

IIJmio（アイアイジェイミオ）は料金が安いと聞くけれど、使い始めてから困ることはないのか。自分の使い方で大丈夫か、気になっていませんか。

利用者の口コミ75件を数えると、料金の点は5点中4.51で、1〜2点をつけた人はいませんでした。点が低いのは速さで、不満の半分以上はお昼の時間帯のことです。

私は、IIJmio と同じようにドコモの回線を借りる格安SIM を4年使っています。いま IIJmio に乗りかえるとしたら、どこを確かめるか。その目で、口コミ75件と公式の案内を調べました。

料金は税込で、電話ができる音声 SIM の月額です（2026年9月29日時点・公式）。

気になるところから読めるように、見出しへのリンクを置きました。

• お昼に外でスマホを使う人 → お昼は遅くなりやすい
• 請求が気になる人 → 請求が高く見える月がある
• 家族で使いたい人 → 家族でデータを分け合える
• ほかの会社と迷っている人 → 4社の料金と速さの差
• 日本通信SIM と迷っている人 → 日本通信SIMとどっちがいい？

結論だけで足りる人は、ここから申し込めます。申し込みは公式サイトで、家からできます。

IIJmio はどんな格安SIM？

IIJmioについて、よく調べられる3つのことを先にまとめます。

• 会社： 株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ・本社は東京都千代田区）の、個人向けのサービスです（公式・会社概要）
• 回線： 申し込むときに、ドコモの回線（タイプD）か au の回線（タイプA）を選びます。どちらも 5G に対応しています（公式）
• 安い理由： 自分では基地局を持たず、ドコモや au のネットワークを借りてサービスをする会社（MVNO）だからです

総務省も、こうした会社の通信エリアは大手と同じとしたうえで、お昼休みや通勤の時間など混み合う時間は、速さが下がる場合があると説明しています（総務省）。

月額は、使う量で8段階から選べます。

毎月の量	月額
2GB	850
5GB	950
10GB	1,400
15GB	1,600
25GB	2,000
35GB	2,400
45GB	3,300
55GB	3,900

単位は円で、ギガプラン（IIJmio の料金プラン）の、電話ができる音声 SIM の月額です（税込・2026年9月29日時点・公式）。データだけの SIM は、もっと安くなります。

IIJmio のデメリット

IIJmioの口コミ75件（みんくち・2025年〜2026年）は、5点満点で4.01でした。低いのは速さ（3.47）・電波（3.57）・サポート（3.61）の3つです。料金は4.51で、1〜2点をつけた人はいませんでした。

みんくちは、利用者が口コミと点数を書き込むサイトです（投稿して承認されると、500円分のギフト券がもらえる仕組み）。件数の多い会社では、LINEMO（71件）が4.32、UQ mobile（159件）が3.95でした。

口コミと公式の情報から、デメリットは次の6つです。どれにも対処法があります。

デメリット	対処法
お昼は遅くなりやすい	お昼は Wi-Fi を使う
地下や建物の中でつながりにくい声	つながるほうの回線を選ぶ
お店が無く、窓口は電話とチャット	急がないことは AI のチャットで
支払いはクレジットカードだけ	カードが無いならほかの会社
使い切ると最大300kbpsになる	1GB ずつ買い足す
請求が高く見える月がある	最初の2か月は多めに見ておく

お昼は遅くなりやすい

速さの点は3.47で、8つの項目の中でいちばん低い点でした。3点以下をつけた38件のうち20件が、お昼の時間帯のことです。

利用者が測った速さ（みんそく・直近3か月の1,335件）は、平均で約60Mbps、お昼（12時台）は約16Mbpsでした。朝（約69Mbps）や夜（約72Mbps）の4分の1ほどです。

Mbps は速さの単位で、大きいほど速くなります。

混んでいる時間は、少ない通信で足りる人を先に通す仕組み（公平制御）があり、申し出ても外せません（公式）。

動画のように大きな通信ほど、お昼は遅くなりやすいということです。

ドコモと au の回線の差は小さく、口コミの速さの点は、ドコモの回線の人（51件）が3.53、au の回線の人（24件）が3.33でした。

地下や建物の中でつながりにくい声

電波の点は3.57でした。2点以下をつけた13件で多かったのは、地下や電車の中、建物の中、山などの場所です。

使えるのは、選んだ回線（ドコモか au）の 5G と 4G のエリアです（公式）。同じ場所でも、ドコモの回線と au の回線で、つながりやすさが違うことがあります。口コミにも、「au回線では安定している為、ドコモ回線起因のトラブルだと思います。」という声がありました。

お店が無く、窓口は電話とチャット

サポートの点は3.61でした。ただ、75件のうち35件は「問い合わせたことがない」という趣旨で、使ったと読める40件では3.73です。

IIJmio には、自社のお店がありません（公式）。問い合わせは、チャットと電話の担当者が9時〜19時で、AI のチャットは24時間です（公式）。電話が混みやすい日（毎月1日・10日・月末の3日間など）と時間（9〜10時・12〜14時・17〜19時）も、同じページに出ています。

支払いはクレジットカードだけ

月々の料金の支払いはクレジットカードだけで、デビットカードは使えません（公式）。

使い切ると最大300kbpsになる

毎月のデータを使い切ると、月末まで最大300kbps になります。低速のときも、3日で366MB を超えると、さらに速さを抑えることがあります（公式）。

300kbps は0.3Mbps で、お昼の平均（約16Mbps）よりずっと遅い速さです。

データを残したまま、自分で300kbps に切り替えて使うこともできます（低速モード）。

請求が高く見える月がある

検索では、「請求額 おかしい」という言葉も出てきます。IIJmio の請求は、はじめの2か月と、やめた月に、月額と違って見えます。

口コミにも、「加入月はデータ容量が日割りになり戸惑いました。」という声がありました。

いつの分	気をつけること
使い始めた月	月額とデータは日割り。初期費用3,300円と、SIM カードの発行手数料ものる
2か月目	月額に、前の月の通話料と SMS の料金がのる
やめた月	その月の料金は、やめたあと（翌月10日前後）にカードへ請求される

SIM カードの発行手数料は、タイプD が433.4円、タイプA が446.6円です（公式）。日割りと初期費用は使い始めた月の料金、通話料と SMS・やめた月は請求の時期の公式の Q&A から。

カードの明細には、「インターネットイニシアティブ」か「IIJサービス料金」と出て、IIJmio の名前は出ません（公式）。

お昼は会社や家の Wi-Fi があるから大丈夫、と思えた人は、ここから申し込めます。

IIJmio のメリット

IIJmioの口コミ75件で点が高かったのは、料金（4.51）・開通の手続き（4.40）・特典（4.27）・データの量（4.24）でした。料金に1〜2点をつけた人は、1人もいません。

IIJmio と同じドコモの回線を使うドコモ mini（10GB で月3,850円）と割引なしで比べると、IIJmio は次の額が安くなります。

税込・2026年9月29日時点（ドコモ mini）。ドコモ mini は、ドコモ光・カード・でんきの割引をすべて使うと10GB で1,980円になり、差は月580円です。

使う量に合わせて8段階から選べる

2GB の850円から、55GB の3,900円まで、8段階から選べます（月額の表）。「家の Wi-Fi が多くて、外では毎月3GB くらい」なら、5GB の950円で足ります。

10GB で比べると、割引なしで、メルカリモバイルより月330円、LINEMO より月690円、楽天モバイルより月778円安くなります（4社の料金と速さの差）。

口コミにも、「あまり使わないので2ギガ850円か5ギガ950円で悩みましたが100円多く払うだけで3ギガ多く持ち越しができ他社と比べてもお得です。」という声がありました。

余ったデータは翌月に回せる

使い切れなかったデータは、翌月の末まで使えます（繰り越し・公式）。旅行の月は多く、家にいる月は少ない、というように、月によって使う量が違う人ほど無駄が出にくくなります。

口コミにも、「月によって使用量が変わるため、繰り越し機能が非常に助かっています。」という声がありました。

家族でデータを分け合える

1つの mioID（IIJmio の会員の ID）にまとめた家族の回線では、次の3つが使えます（公式）。

• データを分け合う： 10回線まで、データを分け合える（10MB ずつ送ることもできる・無料）
• 家族割引： 電話ができる音声 SIM を2回線以上使うと、1回線ごとに月100円引き（IIJmio からの案内のメールを「受け取る」にしておくのが条件）
• 家族への通話： 同じ mioID の家族への通話は、30秒8.8円（ふつうは30秒11円）

別の mioID の家族は、同じ住所でも家族割引の対象外です（公式）。口コミにも、「家族割が同じ名義(クレジットカード名義)では無いと受けられなかった。」という声がありました。家族で入るなら、1つの mioID で申し込みます。

まとめて使っている人からは、「私が25GB、妻回線を2GBで合計27GBをデータシェアして使っているが、使い切ることはほとんどなく毎月繰り越している。」という声もありました。

ドコモとauの回線を選べる

申し込むときに、ドコモの回線（タイプD）か au の回線（タイプA）を選べます。いまのスマホや、よく行く場所でつながりやすいほうを選べます（つながりにくい声）。

電話は30秒11円・定額も選べる

国内の通話は30秒11円です（公式）。LINEMO とメルカリモバイルは30秒22円で、楽天モバイルも Rakuten Link（楽天モバイルの電話のアプリ）を使わないときは30秒22円です。

無料の通話は付いていないので、口コミには「無料電話枠が無いのは残念。」という声もありました。電話の使い方に合わせて、定額のオプションを選べます。

電話の使い方	合う選び方（月の額）
ほとんどかけない	そのまま（30秒11円）
1回5分以内が多い	通話定額5分＋（500円）
1回10分以内が多い	通話定額10分＋（700円）
長電話が多い	かけ放題＋（1,400円）

税込・2026年9月29日時点（公式）。留守番電話は月330円、割り込み電話（キャッチホン）は月220円で、どちらも申し込みが要ります。

長く使うとデータがもらえる

電話ができる音声 SIM を13か月以上使うと、1年ごとにデータがもらえます（mio長特・公式）。回線を足すときの初期費用の割引もあります。

使った期間	もらえるデータ（1年ごと）
13か月から	3GB
25か月から	4GB
37か月から	5GB

量に合わせて選べて、余っても翌月に回せる会社です。月の額は公式サイトでも確かめられます。

ほかの会社と比べて、料金と速さの差はどれくらい？（楽天モバイル・LINEMO・メルカリモバイル）

楽天モバイルは自社の回線を持つ会社、LINEMO はソフトバンクが運営するブランドで、どちらもお昼も速い会社です。メルカリモバイルは、IIJmio と同じくドコモと au の回線を借りる会社です。

毎月3〜30GB なら、4社の中でIIJmioがいちばん安くなります。50GB を超えるなら、使い放題の楽天モバイルが安くなります。お昼の速さは、楽天モバイルと LINEMO が IIJmio の3.5倍以上です。

毎月の量	IIJmio	楽天モバイル	LINEMO	メルカリモバイル
3GB	950（5GB）	1,078	990	990（4GB）
10GB	1,400	2,178	2,090	1,730
20GB	2,000（25GB）	2,178	2,970（30GB）	2,390
30GB	2,400（35GB）	3,278	2,970	3,700（40GB）
50GB 超	3,900（55GB）	3,278（使い放題）	—	—
お昼の速さ	約16	約57	約66	約12
電話（国内）	30秒11円	Link で無料	30秒22円	30秒22円

単位は円（税込・月額・割引なし・2026年9月29日時点）で、その量が収まるいちばん安いプランの額です（かっこの中はプランの量）。

• お昼の速さ：利用者が測った12時台の下りの平均（Mbps・直近3か月・みんそく・2026年9月27〜29日に見た値）
• IIJmio（公式）・メルカリモバイル（公式）
• 楽天モバイル：3GB まで・20GB まで・使い放題の3段階。Rakuten Link を使うと、国内の通話が無料（公式）
• LINEMO：30GB のプラン（LINEMOベストプランV）は、5分以内の国内通話つき（公式）

お昼は Wi-Fi があるから差額を取ろう、と決めた人は、ここから申し込めます。

IIJmio をおすすめできる人

毎月30GB までで、お昼に外で動画をよく見ない人には、IIJmioをおすすめします。10GB なら月1,400円で、余ったデータは翌月に回せるからです。

申し込む前に、楽天モバイルのデメリット・LINEMO の評判・メルカリモバイルの評判も確かめておくと安心です。

おすすめできる人に当てはまったら、ここから申し込めます。

申し込む前に確かめること

申し込みは、公式サイトから家でできます。その前に、次の5つを確かめておくと安心です。

1. いまのスマホが使えるか

IIJmio で使えるかを、公式の動作確認済み端末のページで確かめます。5G で使うには、5G に対応したスマホが要ります（公式）。

2. 回線のタイプと、SIM カードか eSIM か

ドコモの回線（タイプD）か au の回線（タイプA）を選びます。タイプA は、5G と 4G の切り替えが1日1回までです（公式）。

eSIM はスマホに組み込まれた SIM で、カードを差し替えずに、画面の操作で使い始められます。

3. 初期費用

初期費用3,300円と、SIM カードの発行手数料（タイプD 433.4円・タイプA 446.6円）がかかり、使い始めた月の分の請求にのります（請求が高く見える月がある）。

4. 家族の分と、18歳未満の人

家族で使うなら、1つの mioID で申し込みます（家族でデータを分け合える）。電話ができる音声 SIM は、18歳未満の人の名義では契約できません（公式）。

5. スマホのメールアドレスは無い

IIJmio には、@docomo.ne.jp のようなスマホ用のメールアドレス（キャリアメール）がありません（公式）。Gmail などのメールを使います。

5つを確かめ終わったら、ここから公式サイトに進めます。

よくある質問

IIJmioと日本通信SIM、どっちがいい？

1人で毎月10GB 以上使うなら、IIJmio より日本通信SIM が安くなります。日本通信SIM は20GB で月1,390円で、5分のかけ放題か、月70分の無料通話も付きます（公式）。

毎月5GB くらいまでなら、日本通信SIM より IIJmio が安くなります（5GB で950円）。日本通信SIM で5GB 使うと、1GB のプラン（290円）に4GB を足して1,170円です。

家族でデータを分けたい人、余ったデータを翌月に回したい人、au の回線を選びたい人は IIJmio です。

日本通信SIM は、繰り越しもデータの分け合いもできず、回線はドコモだけです（公式）。

私が日本通信SIM を選んだのは、1人で使う量に合うプランがあり、ほかの格安SIM と比べても安かったからです。

SIM カードを返さないとどうなる？

口コミには、「SIMの返却を求められたのは初めてでした。」という声がありました。解約や再発行のあとは、使っていた SIM カードを送り返します（送料は自分持ち）。

なくして返せないときも、期限はなく、返せなかったことでお金はかかりません（公式）。見つかったときに送れば大丈夫です。

5G にデメリットはある？

5G は無料で使えます。5G に対応したスマホが要ります。

タイプA（au の回線）は、5G と 4G の切り替えが1日1回までで、どちらのタイプも夜20時から朝9時までは切り替えられません（公式）。

ドコモの回線と au の回線、どっちがいい？

口コミの速さの点は、ドコモの回線の人（51件）が3.53、au の回線の人（24件）が3.33で、差は0.2点でした。

よく行く場所でつながりやすいほうを選んでください（地下や建物の中でつながりにくい声）。5G の切り替えの決まりが少ないのは、タイプD です。

解約するとお金はかかる？

解約金も、ほかの会社へ移るときの手数料もかかりません。最低利用期間（少なくとも使うことになっている期間）は、使い始めた月の末日までです（公式）。やめた月の料金は、翌月10日前後にカードへ請求されます（請求が高く見える月がある）。

どこの国の会社？

日本の会社です。株式会社インターネットイニシアティブ（本社は東京都千代田区）が運営しています（会社概要・IIJmio はどんな格安SIM？）。

まとめ

IIJmio は、使う量に合わせて安く選べて、余ったデータも無駄になりにくい会社です。

• 料金の口コミは5点中4.51で、1〜2点は0件
• 10GB で月1,400円、25GB で月2,000円など8段階。余ったデータは翌月に回せて、家族で分け合える
• ドコモか au の回線を選べる

口コミ75件で不満が多かったのは、お昼の速さ・電波・サポートでした。お昼に外で動画をよく見る人や、クレジットカードが無い人は、楽天モバイル・LINEMO・メルカリモバイルも比べると安心です。

まずは、先月スマホでデータをどれくらい使ったかを確かめてみてください。毎月10GB までなら、IIJmio は月1,400円に収まります。

自分の使い方で、月の額に納得できたら、ここから申し込めます。